hi999 | ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ผู้ใช้บริการ hi999 จะต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน เราจะตรวจสอบอายุผ่านระบบยืนยันตัวตน (KYC) และสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม
• สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลตามจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และที่อยู่อีเมล การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดการใช้งานอย่างถาวร
• หนึ่งบุคคลสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือโบนัสซ้ำซ้อน หากพบว่ามีการกระทำเช่นนี้ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและริบเงินทุกยอด
• ผู้ใช้บริการต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำธุรกรรมทางการเงินและยอมรับข้อตกลงที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือคุมประพฤติ
• ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ของเราถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
• คุณตกลงที่จะใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ

2. การสมัครสมาชิกและความปลอดภัยของบัญชี

การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างคุณและ hi999 เราจัดเตรียมระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่คุณก็มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณเช่นกัน

• ขั้นตอนการสมัครสมาชิกทำได้ง่ายผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน โดยกรอกข้อมูลพื้นฐาน เลือกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ปลอดภัย และยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เราแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้กับบุคคลอื่น การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณจะถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่ากรณีใดๆ
• หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่าน Live Chat หรือโทรศัพท์ เราจะช่วยล็อคบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ
• เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
• hi999 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ หากมีผู้ใดอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่และขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งเราทันที

3. การฝากเงินและการถอนเงิน

ระบบการเงินของ hi999 ได้รับการออกแบบมาเพื่อความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสูงสุด เรารองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย

• การฝากเงิน: เรารองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Thai Bank Transfer (ทุกธนาคารหลักในไทย), Internet Banking, Mobile Banking และ TrueMoney Wallet โดยเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังการทำธุรกรรม
• ขั้นต่ำในการฝากเงินคือ 100 บาท ไม่มีขั้นต่ำสูงสุด คุณสามารถฝากเงินได้ตามความสะดวกและงบประมาณของคุณ ระบบจะไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน
• การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยกระบวนการจะเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้
• ขั้นต่ำในการถอนเงินคือ 100 บาท และไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับการถอนครั้งแรกของวัน การถอนครั้งที่สองในวันเดียวกันอาจมีค่าธรรมเนียม 20 บาท
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานการเปิดบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก hi999 ของคุณ เราไม่สามารถโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• หากคุณได้รับโบนัสหรือโปรโมชั่น จะมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ รายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น

4. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

เพื่อความเป็นธรรมและประสบการณ์ที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน เราได้กำหนดกฎการเดิมพันที่ชัดเจนดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดจะถูกบันทึกและเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองและตรวจสอบโดยหน่วยงานอิสระ รับรองความยุติธรรม
• ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น (bot) การทุจริต การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น หรือการแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ หากพบจะถูกแบนและริบเงินทันที
• การเดิมพันที่มีปัญหาหรือข้อโต้แย้ง เราจะตรวจสอบจากบันทึกของระบบ และการตัดสินของเราถือเป็นที่สุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบผิดพลาด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคขณะเดิมพัน เช่น อินเทอร์เน็ตขาดหาย หรือระบบล่ม การเดิมพันนั้นอาจถูกยกเลิกและเงินเดิมพันจะถูกคืนให้
• hi999 สงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสูงสุดของแต่ละเกมหรือแต่ละบัญชี เพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบและป้องกันการเดิมพันที่ผิดปกติ

5. โบนัสและโปรโมชั่น

hi999 มอบโบนัสและโปรโมชั่นที่หลากหลายเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการเดิมพันของคุณ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สมาชิกใหม่จะได้รับโบนัสสูงสุด 100% จากยอดฝากครั้งแรก โบนัสนี้มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอนได้
• โปรโมชั่นพิเศษจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านให้ละเอียดก่อนเข้าร่วม
• โบนัสไม่สามารถโอนไปยังบัญชีอื่นได้ และหนึ่งบัญชีสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• hi999 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือการเดิมพันที่ไม่สุจริต อาจส่งผลให้โบนัสและเงินรางวัลถูกริบ

6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

hi999 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการที่คุณควรทราบ

• เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ การเดิมพันมีความเสี่ยง และคุณควรเล่นด้วยเงินที่พร้อมจะเสียได้เท่านั้น
• hi999 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงัก เราพยายามให้บริการได้ตลอด 24/7 แต่อาจมีการบำรุงรักษาระบบเป็นครั้งคราว
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ ที่อาจส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณ
• hi999 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีใดๆ ที่พบว่ามีการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
• ในกรณีที่มีข้อพิพาท การตัดสินของ hi999 จะเป็นที่สุด เว้นแต่จะมีหลักฐานที่ชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดจากระบบของเรา

7. การยกเลิกบัญชีและการปิดบัญชี

คุณมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา และเราก็สงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเช่นกัน

• หากคุณต้องการปิดบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ
• ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกไปก่อน หากมียอดเงินค้างอยู่หลังปิดบัญชี 30 วัน เงินนั้นจะถูกริบเข้ากองทุนของบริษัท
• hi999 สงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนโดยอัตโนมัติ เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านอีเมลก่อนทำการปิดบัญชี
• การปิดบัญชีไม่ส่งผลต่อหนี้สินหรือภาระผูกพันใดๆ ที่คุณมีต่อ hi999 ณ เวลาที่ปิดบัญชี

8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hi999 ส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบและให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของสมาชิก หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของคุณ เรามีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้

• ตั้งวงเงินจำกัดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• ตั้งเวลาจำกัดในการเล่นต่อวัน เพื่อป้องกันการเล่นมากเกินไป
• ใช้ฟีเจอร์พักเล่น (Self-Exclusion) ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือมากกว่า
• ปิดบัญชีถาวรหากคุณรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมได้อีกต่อไป
• ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือเพิ่มเติม

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

hi999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อได้เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใหม่

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ (ตลอด 24 ชั่วโมง)
• LINE Official Account (ค้นหา @hi999)
• โทรศัพท์: สามารถดูเบอร์ติดต่อได้ในหน้าหลักของเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ขอบคุณที่เลือกใช้บริการ hi999 เราหวังว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ดีที่สุด โปรดเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตัวเอง